Для наших клиентов, совершивших предварительный заказ
Привет, друзья-геймеры,
Мы узнали, что у многих из тех, кто совершил предзаказ копии TERA у розничного продавца, возникли трудности с получением кода игры, который можно использовать, чтобы играть в первые закрытые бета-тестирования TERA.
Вот наше понимание этой проблемы, услышанное во время работы с нашими партнёрами по распространению физических копий игры, проблема в том, что эти коды были недавно переданы для розничной торговли, поэтому коды ещё не были распространены в магазинах для предоставления таким геймерам, как вы. Да, действительно, это отвратительно. Мы, безусловно, сожалеем об этой проблеме, и мы собираемся это исправить.
На данный момент мы общаемся непосредственно с представителями компаний по розничной торговле, чтобы увидеть, есть ли что-нибудь, что мы можем сделать, чтобы ускорить процесс распространения этих кодов, и мы сразу введём вас в курс дела, как только мы узнаем что-то новое. Мы также будем информировать вас о наличии физического Коллекционного издания и у каких представителей розничной торговли вы сможете его заказать.
Так как и сами являемся геймерами, мы знаем, что неопределенность в отношении доступа к этой мировой премьере, без сомнения, невероятно разочаровывает. Пожалуйста, постарайтесь сохранять спокойствие, и мы сделаем все возможное, чтобы гарантировать, что вы получите код, как только будет человечески и компьютерно возможно.
Спасибо,
Команда En Masse Entertainment
Источник: